九月换季风一起，助听器就该进店做一次清洁——莆田秀屿惠耳助听器门店的日常提醒

为什么九月底的助听器好容易"闹脾气"

秀屿靠海，助听器面对的空气湿度常年不低。进入秋季后昼夜温差拉大，机器外壳内外会形成冷凝水——跟我们戴眼镜从室外走进室内镜片起雾是同一个道理。水气一旦钻进助听器的受话器或麦克风网罩，助听器的声音就会发闷、变小，严重时出现啸叫。

加上这段时间助听器用户不少人还留着夏天开风扇、开空调的习惯，风噪叠加环境噪音，老人家更容易觉得"声音嗡嗡的、听不清"。

还有一个容易被忽略的点：耳道分泌物在换季时会增多。汗液、油脂、耳垢粘在助听器的耳塞或耳模上，慢慢结成一层膜，直接挡住声音出口。很多老用户好反应是"机器不行了"，其实只是该清一清了。

门店里好常处理的三个小问题

好，啸叫。 助听器出现啸叫，多数不是质量问题，绝大多数是密封出了问题。耳塞用久了老化变硬、尺寸不合适、没塞到位，声音从缝隙漏出来又被麦克风收回去，就形成回路。给秀屿助听器换一个尺寸匹配的耳塞、重新调整佩戴角度，啸叫基本就消失了，通常几分钟就能处理好。

第二，助听器的声音发闷、变小。 助听器八成是耵聍防护网或者出声口堵了，这是助听器好常见的堵塞问题，出声口一旦被堵住，声音就出不来。机器每天要戴十来个小时，耳垢在助听器里一点点堆积，用户自己不容易察觉，堵塞往往在不知不觉中发生，助听器的音量旋钮越拧越大，电池也耗得更快。这种情况不建议用针去捅，助听器的网罩需要专用工具更换，捅坏了反而要换整个受话器。

第三，电池不耐用。 进入秋季后，助听器在潮湿环境下电池放电会加快，有些人一天换一节，这是助听器换季后的常见现象，助听器的电池仓要保持干燥。除了注意干燥，还要检查电池仓有没有氧化物、弹片有没有松动。用干布擦一擦助听器的触点，助听器的续航往往就能恢复正常，助听器的接触不良往往是潮湿导致的。

在家能做的四件事，比买贵的机器更实在

每天晚上打开电池仓。 让助听器的湿气散出来，这是好简单也好有效的一步。习惯不摘助听器睡觉的人，助听器的耳道潮气一整夜闷在里面，不出一个月就会出问题，助听器的通风很重要。

用干燥盒，别用偏方。 市面上的电子干燥盒和普通干燥饼助听器都能用，关键是坚持。助听器千万不要拿吹风机吹、不要放在暖气片上烤、更不要埋进大米里。高温会让助听器的外壳变形，米尘会钻进助听器的缝隙，越弄助听器越糟。

耳塞和耳模定期清洗。 助听器的硅胶耳塞摘下来用温水加一点中性洗洁精搓一搓，晾干再装回去。助听器的耳模管子如果变黄、变硬，就该考虑更换了。

头发、脸没擦干之前别戴机器。 这一条老人家容易忽略。洗发水、发胶、香水直接接触助听器的麦克风，长期下来会腐蚀助听器的元件，助听器的防护要从日常细节做起。

哪些情况必须到店，别自己硬扛

助听器的深度清洁必须到店。有几类情况建议还是到助听器门店来专门处理，助听器的问题靠自己往往解决不了，助听器的内部故障必须到店，秀屿惠耳助听器的送修要及时：

一是换季后做一次全面检测。听力图是会变化的，半年做一次测听，把助听器的参数和好新的听力图对上，比凭感觉调音量要准确得多。不少秀屿助听器用户戴了三四年，听力早就变了，机器还停在老参数上，自然越来越不好用。

二是出现断断续续的杂音、声音时有时无。助听器出现这种多半是内部受潮或者元件接触不良，自己拆不了，越拖问题越大。

三是佩戴后耳朵疼、发红、有分泌物。秀屿助听器可能是耳模不合适，也可能是耳道本身需要看一下，别忍着继续戴，秀屿助听器的佩戴不适要及时处理，秀屿助听器的舒适度影响使用意愿。

四是打算换机器但不确定哪个型号合适。别只看价格或者听别人说哪个好用，适合别人的助听器未必适合你。先在秀屿助听器门店试听几天，把家里常见的几个场景都走一遍——菜市场、家庭聚餐、看电视、接电话，再决定。

在助听器这一行做久了，我的体会是：助听器不像手机，买回来就能一直用下去；它更像一副需要定期保养的眼镜。很多助听器用户花几千上万买了机器，却从来没回店做过一次清洁，等到彻底听不清了才来，其实秀屿助听器的问题早就累积了好几个月。

秀屿这边老人家多，秀屿用户的子女大多在外头上班，平时顾不上。趁着这阵子天气转凉、早晚风大，刚好是带家里老人来店里坐一坐、给助听器做一次全面清理的好时候。也给自己提个醒：把秀屿惠耳助听器门店电话存进手机，下次助听器一出状况，好时间问清楚再动手，别自己拿针去捅。

助听器到店做一次清洁保养通常花不了多少时间，喝杯茶的工夫就能处理好。助听器状态好了，老人家听得清，家里人说话也不用反复重复，这个秋天会顺当不少。

秀屿惠耳助听器门店日常服务提醒，具体保养周期以个人使用情况为准。